よくあるご質問

ご利用はお電話で
080-9817-9000

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Q:どこに乗ればいいですか?
A:お客様自身のお車に乗車して下さい。お客様のお車は二種免許取得者が運転します。

Q:代行さんの車に乗せてもらえますか?
A:申し訳ありませんが乗車できません。随伴車輌にお客様をお乗せするのは白タク行為で法令違反になります。

Q:予約はできますか?
A:はい出来ます。ご利用が集中する時期や時間帯は予約頂いた方がご希望通りにスムーズにご利用頂けます。

Q:車庫入れもお願いできますか?
A:はいできます。運転から車庫入れまでお任せ下さい。

Q:有料道路を使用したら料金はどうなりますか?
A:お客様のお車と随伴車輌の有料道路料金をご負担頂きます。

Q:左ハンドルやマニュアル車でも代行を頼めますか?
A:はい、通常料金で承ります。

Q:営業時間外でも頼めますか?
A:休日や時間外は事前予約でお願い致します。営業時間内も予約優先で営業しています。

Q:途中で他の人間を下してもらえますか?
A:大丈夫です。ただし料金は経由した距離で頂きます。

Q:自分の車の助手席か後部座席かどちらに乗るのですか?
A:どちらでも構いませんが、安全のためにシートベルトの着用をお願い致します。

Q:車だけの代行はお願いできますか?
A:お車だけの代行も承っております。鍵の受け渡し方法、料金の支払い方法などご相談させて頂きます。お気軽にお問合せ下さい。

Q:駐車場まで代行さんの車に乗せてもらえますか?
A:随伴車輌にお客様をお乗せするのは、如何なる場合も法令により禁止されています。鍵をお預かりして駐車場からお車をお出ししてお店まで戻りますのでご安心下さい。

Q:車中で寝ても大丈夫ですか?
A:初めてご利用のお客様は経路のご希望もあると思いますので、恐れ入りますがご案内をお願いします。リピーターのお客様はドライバーが存じていますので到着までお休み下さい。